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傳亞馬遜計劃今年推本地服務(wù)平臺:從保姆到日雜
DQZHAN訊：傳亞馬遜計劃今年推本地服務(wù)平臺:從保姆到日雜
6月11日消息，據(jù)路透社報道，數(shù)名知情人士透露，亞馬遜計劃今年晚些時候推出一個本地服務(wù)平臺，先在一個城市試行，覆蓋從保姆到雜務(wù)再到生日派對小丑扮演的各類服務(wù)。

亞馬遜計劃在將該服務(wù)推向全美各地之前先估量市場需求和測試后勤情況，復(fù)制其生鮮業(yè)務(wù)Amazon Fresh的策略。Amazon Fresh在西雅圖測試多年之后才在去年擴張至舊金山和洛杉磯。

該舉將向點評網(wǎng)站Yelp、Angie's List、美國家居裝修連鎖店Home Depot和Lowe's Companies發(fā)起正面的沖擊，這些公司在連接消費者與本地管道工人、油漆工和其他的服務(wù)提供商上都有投入。

本地服務(wù)屬于一直以來專注于出售實體產(chǎn)品的亞馬遜的新戰(zhàn)場。本地服務(wù)市場巨大，且處于增長，但相關(guān)的市集公司卻難以實現(xiàn)盈利，原因是本地服務(wù)必須要針對各個不同的地方或地區(qū)進行定制。

知情人士透露，*近幾個月，亞馬遜與數(shù)家服務(wù)公司以及西雅圖和舊金山的數(shù)家創(chuàng)業(yè)公司展開接洽，那些公司已經(jīng)在通過網(wǎng)站和移動應(yīng)用來連接從家居維修到按摩的服務(wù)提供商。

亞馬遜也在嘗試將服務(wù)與它在售的產(chǎn)品捆綁起來。例如，它*近在其網(wǎng)站上展開了一項測試，為購買Nest恒溫器的用戶提供安裝服務(wù)。知情人士指出，這些行動反映了亞馬遜將服務(wù)與其出售的每一樣產(chǎn)品相捆綁的長期努力。

市場規(guī)模巨大

本地服務(wù)平臺也將擴展亞馬遜作為第三方賣家中間商的角色，第三方賣家目前占該公司銷售額的40%左右。據(jù)稱，本地服務(wù)的質(zhì)量將獲得亞馬遜用以擔保第三方賣家商品的“A-to-z Guarantee”全方位保障條款的保障。

亞馬遜1月接觸的公司包括舊金山的Thumbtack，該初創(chuàng)公司的平臺上共有6.3萬名服務(wù)提供者，涉及攝影師、家教等等。

Thumbtack已累計融資4900萬美元，投資者包括紅杉資本和老虎環(huán)球基金。它稱，其網(wǎng)站上的項目平均交易額為600美元，一年帶給專業(yè)人員的業(yè)務(wù)規(guī)模估計達到18億美元。

而據(jù)其他的行業(yè)觀察家估計，光是家居維修和裝修市場的規(guī)模就至少達到2500億美元。Angie’s List曾在2011年估計，本地服務(wù)市場規(guī)模約為4000億美元，其中包括翻修服務(wù)和害蟲防治。但那一年上市以來，該公司僅有兩個季度取得盈利。




亞馬遜自家的本地團購服務(wù)AmazonLocal不大成功，該服務(wù)并不涉及正在開發(fā)的服務(wù)平臺。不過本地服務(wù)市場的商機呈好，部分因為智能手機的廣泛流行，該類設(shè)備方便消費者隨時購買，也方便服務(wù)提供者安排預(yù)約。

提供本地服務(wù)也是亞馬遜CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）多年來的一個目標。他對亞馬遜前高管麥特·威廉姆斯（MattWilliams）創(chuàng)辦的公司Pro.com進行了個人投資，該公司致力于幫助消費者尋找承包商，以及估量家居維修與裝修項目的成本。

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